Odpowiedzialna Gra

​Nasze podejście do odpowiedzialnego hazardu jest integralną częścią naszej polityki obsługi klienta. Dbamy o to, aby gra na naszej stronie była przyjemna, jednocześnie pamiętając o potencjalnych szkodach społecznych i finansowych związanych z problemem hazardowym.

Zachowanie kontroli

Hazard powinien być traktowany jako forma zabawy i ekscytującego spędzania czasu, a nie sposób na zarabianie pieniędzy. Należy pamiętać, że dla niektórych graczy może być trudno ograniczyć hazard jedynie do przyjemności, ryzykując jedynie środki, na które ich stać. Aby zachować kontrolę i uniknąć uzależnienia, zawsze warto brać pod uwagę następujące zasady:

• Hazard nie jest sposobem na zarobek, lecz sposobem spędzania wolnego czasu.
• Unikaj prób szybkiego odzyskania strat – wygrana może przyjść następnym razem.
• Graj tylko wtedy, gdy masz „dodatkowe” środki.
• Zwróć uwagę na czas i kwotę pieniędzy wydanych na grę.
• Jeśli czujesz, że potrzebujesz przerwy, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta, a my tymczasowo zablokujemy Twoje konto.

Samowykluczenie

Jeśli chcesz wykluczyć się z gry, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta na adres e-mail: [email protected]. Zamkniemy Twoje konto w ciągu 24 godzin. Gracz jest zobowiązany poinformować nas o wszelkich innych kontach, które posiada, i zapewnić, że nie otworzy nowych. Zrobimy wszystko, aby zapobiec tworzeniu nowych kont, ale odpowiedzialność za to spoczywa na graczu. W przypadku pytań dotyczących hazardu, prosimy o kontakt z organizacjami wsparcia, które wymieniamy poniżej.

Odpowiedzialność

Jeśli obawiasz się, że hazard ma negatywny wpływ na Twoje życie, odpowiedzenie na poniższe pytania pomoże Ci lepiej zrozumieć problem:

• Czy hazard odwraca Twoją uwagę od codziennych obowiązków, jak praca lub szkoła?
• Czy traktujesz hazard jako sposób na zabicie nudy?
• Czy grasz sam przez długie okresy czasu?
• Czy kiedykolwiek ktoś skrytykował Twój sposób grania?
• Czy przez hazard straciłeś zainteresowanie rodziną, przyjaciółmi, hobby?
• Czy kiedykolwiek skłamałeś, by ukryć czas lub pieniądze wydane na hazard?
• Czy kiedykolwiek pożyczyłeś, ukradłeś lub wziąłeś pieniądze na hazard lub spłatę długów?
• Czy masz opór przed wydawaniem pieniędzy na coś innego niż hazard?
• Czy grasz do momentu utraty wszystkich pieniędzy?
• Czy starasz się odzyskać straty od razu po przegranej?
• Czy czujesz się przygnębiony lub zdesperowany, gdy kończą Ci się pieniądze podczas hazardu?
• Czy kłótnie, frustracje lub rozczarowania powodują, że chcesz zagrać?
• Czy hazard sprawia, że czujesz się przygnębiony lub masz myśli samobójcze?

Jeśli na większość z tych pytań odpowiedziałeś twierdząco, możesz mieć problem z hazardem. W takim przypadku zalecamy skontaktowanie się z jedną z organizacji wsparcia, które mogą udzielić Ci porady i pomocy.